Support

DU kan härunder hitta en lïsta över ofta ofta ställda frågor till Bebismin.se. Ifall du inte hittar svar på dina frågor här, är du naturligtvis mycket välkommen till att kontakta oss via mejl på support@bebismin.se, där vi eftersträvar att besvara innom två vardagar.

Konto

Frågor Hur kommer jag igång med att använda Bebismin.se?
Svar I menuen klickar du på "Skapa hemsida", varefter du fölger guiden.

Frågor Hur bytter jag design på min Bebismin.se hemsida?
Svar När du har loggat in på din konto, väljer du i menuen funktioner "Design". Därefter kan du välja ett nytt tema till din hemsida.

Frågor Hur tar jag bort min Bebismin.se hemsida?
Svar EFter att du har loggat in på administrationen på din hemsida, ska du välja "Konto". Här kan du i botten välja "Ta bort min Bebismin hemsida". Obs: Du kan efter borttagning inte ångra dig. Du bör därför överväga ditt val noga inan du tar bort hemsidan.

Bilder

Frågor Hur laddar jag upp bilder till min hemsida?
Svar Först måste du skapa ett fotoalbum. När du har loggat in ska du klicka på "Billeder". Här har du en översikt över alla dina existerande fotoalbums. För att skapa ett nytt ska du klicka på Skapa nytt fotoalbum överst på sidan. Skriv ett albumnamn och tryck "Spara och fortsätt". Sedan kommer det en knapp fram med teksten "Lägg till bilder". Tryck på knappen, varpå ett nytt fönster öppnas. I det nya fönstret kan du navigera runt på din lokala dator. Hitta den önskade bilden/bilderna. DU kan välja flera åt gången vid att hålla Ctrl knappen nere, samtidigt med att du klicka på dom önskade bildfilerna. När du är färdig klickar du på knappen "Select" / "Välj" i nedersta högra hörnet. Uppladningen börjar nu.

Frågor Hur många bilder får jag ladda upp till Bebismin.se?
Svar Du kan som utgångspunkt ladda upp 500 bilder till din Bebismin hemsida.

Frågor Jag har nått gränsen för hur många bilder jag kan ladda upp till Bebismin. Vad ska jag göra?
Svar Du kan köpa ekstra plats till din Bebismin konto. På det sättet får du mera plats till både videos och bilder. Platsen är uppdelat i delar av 250 bilder och 30 minutters video. Det kostar SEK 69,- för en ektra del plats, och du kan köpa lika många delar du behöver. Köp av del plats är en engångsbetalning, d.v.s. ditt Bebismin abonnemang blir inte dyrare efterföljande.

Video

Frågor Hur laddar jag upp video till min hemsida?
Svar Efter att du har loggat ska du välja "Video" i menyn. Härefter klickar du på "Lägg till video" varpå ett nytt fönster öppnas. I det nya fönstret kan du navigera runt på din lokala dator och hitta den önskade videon. Obs, videon får maximalt fylla 200 Mb.
Observera att video uppladning kan ta mycket lång tid, då din uppladningshastighet oftast är långsammare än din download hastighet.
När videonär färdig uppladdad, måste Bebismin konvertera den till webb format, ifal du inte redan har gjort detta. Bebismin kommer att skicka en mejl till dig, när konverteringen är över och videon ligger på din hemsida.

Frågor Rekommenderar Bebismin något bestämt video format?
Svar Ja. Bebismin rekommenderar våra användare att ladda upp video i FLV format, då detta är formatet som vi använder. Tveka inte på att ladda upp din video om du kan inte kan spara din video i FLV format. Bebismin kan konvertere alle dom vanligaste video format till FLV automatiskt. Men FLV tar mindre plats och kan därför snabbare ladda upp. Därutöver kan du själv bestämma kvaliteten för din FLV video.

Frågor Hur många videos får jag ladda upp till Bebismin.se?
Svar Du kan som utgångspunkt ladda upp 60 minutters video till din Bebismin hemsida.

Frågor Jag har nått gränsen för hur många videos jag kan ladda upp till Bebismin. Vad skal jag göra?
Svar Du kan köpa ekstra plats till din Bebismin konto. På det sättet får du mera plats till både videos och bilder. Platsen är uppdelat i delar av 250 bilder och 30 minutters video. Det kostar SEK 69,- för en ektra del plats, och du kan köpa lika många delar du behöver. Köp av del plats är en engångsbetalning, d.v.s. ditt Bebismin abonnemang blir inte dyrare efterföljande.

Nyhetsbrev

Frågor Jag får Bebismins nyhetsbrev, Hur avslutar jag min prenumeration?
Svar I alla våra nyhetsbrev hittar du ett länk till avslutning av prenumeration, som du ska klicka på. Kan du inte läsa mejlen kan du i stället skriva till support@bebismin.se

Frågor Min hemsida har ett nyhetsbrev. Vad ska jag använda det till?
Svar Ifölge våran erfarenhet vill man gärna berätta för vänner och familj om det nye innehållet, efter att man har laddat upp bilder eller video till sin Bebismin hemsida. Med nyhetsbrevet kan vänner och familj anmäla sin och få nyheter från dig. Och när du då har laddat upp bilderna kan du skicka en mejl till vänner och familj och berätta om det.
Du kan också välja att bestämma manuellt vem som ska få ditt nyhetsbrev.

Frågor Kan jag ta bort nyhetsbrevet från min hemsida?
Svar Ja naturligtvis. Efter att du har loggat in på din konto väljer du i menyn Nyhetsbrev. Härefter kan du välja om anmälan till nyhetsbrevet ska visas på din hemsida eller inte.

Frågor Jeg vill gärrna själv bestämma vem som får nyhetsbrevet?
Svar Det kan du också göra. Efter att du har loggat in på din konto välger du i menyn Nyhetsbrev. Härefter väljer du att folk inte får anmäla sig nyhetsbrev till din hemsida. Därefter ska du klicka på "Lägg till mottagare" och här skriver du hvem som du önskar ska ta emot ditt nyhetsbrev.

Hemsidan

Frågor Jeg har en idé till ett design som Bebismin.se inte har idag. Kan ni lägga till det?
Svar Vi försöker löpande att lägga till nya designs till Bebismin.se. Om du har en bra idé är du välkommen till att skicka oss en mejl. Kan du själv utveckla designs och önskar att bidra med ett nytt design till Bebismin.se är du naturligtvis också mycket välkommen till att kontakta oss.

Frågor Kan obehöriga hitta min hemsida?
Svar Ja. Internettet är ett öppet medie och allt som du lägget upp på nätet blir tilgängligt för andra. Dock skyddar Bebismin.se din hemsida från att bli upptagen i sökmaskiner som t.ex. Google. På det sättet förmindskas chancen för, att obehöriga hittar fram till din hemsida. DU kan välja att skydda din hemsida med ett lösenord, som den besökande måste skriva för att få komma in på sidan. Läs mera under Säkerhet och privatliv under administration av din hemsida.

Frågor Man kan inte hitta min hemsida på Google. Varför?
Svar Bebismin.se blockerar för att sökmaskiner kan hitta din hemsida och indexera den. Detta är för att skydda ditt privatliv och på så sätt förhindra att obehöriga kommer in på din hemsida. Du kan dock ta bort denna funktionen under Säkerhet och privtliv under administration av din hemsida.

Abonnemang

Frågor Vad kostar det att använda Bebismin.se?
Svar Den första månaden är gratis. Här kan du testa Bebismin och se om det är det rätta för dig.
Det finns efterfölkande två abonnemangstyper på Bebismin. Antingen kan du köpa 3 månader för SEK 139,-, eller köpa ett år för SEK 399,-. Du kan förlänga ditt abonnemang när som helst med den period du önskar.

Frågor Ni skriver att mitt Bebismin abonnemang utlöper snart. Vad skal jag göra?
Svar När det är mindre än 1 månad tills att ditt abonnemang utlöper börjar vi varna dig, så du kan hinna att förlänga det, om du önskar detta. När du har loggat in på din konto, kan du i botten av översikten hitta punktet "Forläng Bebismin abonnemang". Härefter kan du förlänga abonnemanget med betalningskort, eller med ett presentkort, om du har ett.